Un memoriale Contacto è un’opzione unica e personalizzabile per conservare le ceneri del tuo animale domestico. A differenza delle tradizionali urne, che possono essere più sobrie e formali, i memoriali Contacto sono veri e propri oggetti d’arte che combinano le ceneri con la magnesite, creando un ricordo tangibile e duraturo.

Assolutamente! Offriamo un’ampia gamma di opzioni di personalizzazione per i nostri memoriali. Puoi scegliere la forma, le dimensioni, nonché l’aggiunta di frasi, nomi o immagini speciali. Ci impegniamo a creare un memoriale unico e significativo che rispecchi la tua visione. Per richieste più specifiche, come forme particolari o rilievi, ti invitiamo a visitare la sezione “Personalizzazioni” del nostro sito. Saremo felici di assisterti nel creare il memoriale perfetto per il tuo caro animale.

Sì, è possibile utilizzare le ceneri di un animale che è stato cremato diversi anni fa. Non esiste una scadenza per l’utilizzo delle ceneri. Ti invitiamo a impacchettarle con cura, seguendo le istruzioni fornite, e a spedircele. Contattaci per ulteriori informazioni sul processo di invio delle ceneri. Saremo lieti di assisterti in ogni fase del percorso per creare un memoriale che custodirà per sempre il ricordo del tuo amato animale.

Se desideri ottenere ulteriori copie del tuo memoriale Contacto, ti preghiamo di contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta e fornirti le copie aggiuntive desiderate.

Sì, siamo qui per te! Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per rispondere alle tue domande, fornire ulteriori informazioni e guidarti lungo tutto il processo di creazione del tuo memoriale Contacto. Puoi contattarci tramite email, telefono o attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web.

Ti comprendiamo e vogliamo rendere il processo il più agevole possibile. Per garantire la massima sicurezza, ti consigliamo di posizionare le ceneri del tuo animale domestico con cura in un contenitore di plastica o un’urna accuratamente sigillata. Successivamente, avvolgi attentamente il contenitore in un sacchetto, chiudi saldamente con nastro adesivo, e verifica che non ci siano perdite.
Posiziona quindi il tutto con attenzione in una robusta scatola di cartone o plastica, assicurandoti che il pacchetto sia ben protetto per il trasporto. Una volta completata questa fase, il nostro corriere ritirerà il tuo ordine per garantire una consegna sicura e rispettosa.

IMPORTANTE: Il contenitore in cui ci spedisci le ceneri NON TI VERRÀ RESTITUITO.

Il processo di produzione del memoriale Contacto richiede in media 7 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo le ceneri.

Ogni memoriale viene realizzato a mano, uno alla volta, e richiede tempo e cura per essere realizzato. Se il tuo memoriale è pronto prima del previsto, non esiteremo a spedirtelo. Se hai delle scadenze o una tempistica specifica, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.

Per mantenere il tuo memoriale Contacto pulito e in buone condizioni, ti consigliamo di trattarlo con delicatezza. Evita di esporlo a urti o cadute e puliscilo con un panno morbido e un po’ umido per rimuovere la polvere o lo sporco leggero. Evita l’uso di solventi chimici o sostanze abrasive che potrebbero danneggiare la superficie del memoriale.